Politika e Privatësisë

Hyrje

Titra AI ("ne", "na", "jona" ose "Kompania") është e angazhuar për të mbrojtur privatësinë tuaj. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni aplikacionin tonë celular ("Aplikacioni", "App" ose "Shërbimi").

Duke përdorur Aplikacionin, ju jepni pëlqimin për praktikat e të dhënave të përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë. Nëse nuk jeni dakord me këtë Politikë të Privatësisë, ju lutemi mos e përdorni Aplikacionin.

1. INFORMACIONI QË MBLEDHIM

1.1 Informacioni që Jepni Ju

Ne mbledhim informacion që ju jepni vullnetarisht kur përdorni Aplikacionin:

Informacioni i Llogarisë: Emri, adresa e emailit, fotografia e profilit (kur identifikoheni me Google ose Apple)
Regjistrimet e Zërit: Skedarët audio që regjistroni duke përdorur Aplikacionin
Transkriptimet: Teksti i gjeneruar nga regjistrimet tuaja të zërit
Preferencat e Përdoruesit: Cilësimet e gjuhës, preferencat e folësit të zërit dhe opsione të tjera personalizimi

1.2 Informacioni i Mbledhur Automatikisht

Ne mbledhim automatikisht informacion të caktuar kur përdorni Aplikacionin:

Informacioni i Pajisjes: Lloji i pajisjes, sistemi operativ, identifikuesit unikë të pajisjes
Të Dhënat e Përdorimit: Veçoritë e përdorura, koha e kaluar në aplikacion, modelet e ndërveprimit
Të Dhënat e Performancës: Raportet e defekteve, regjistrat e gabimeve dhe metrikat e performancës
Të Dhënat e Autentifikimit: Tokenat e autentifikimit dhe informacioni i sesionit

1.3 Shërbimet e Palëve të Treta

Aplikacioni përdor shërbime të palëve të treta që mund të mbledhin informacion:

Firebase Authentication: Për autentifikim të sigurt të përdoruesit
Firebase Firestore: Për ruajtjen e të dhënave të përdoruesit dhe regjistrimeve
Firebase Storage: Për ruajtjen e skedarëve audio
Google Sign-In / Apple Sign-In: Për shërbimet e autentifikimit

2. SI E PËRDORIM INFORMACIONIN TUAJ

Ne e përdorim informacionin e mbledhur për qëllimet e mëposhtme:

Ofrimi dhe Mirëmbajtja e Shërbimit: Për të mundësuar veçoritë e regjistrimit të zërit, transkriptimit dhe përkthimit
Përmirësimi i Aplikacionit: Për të kuptuar se si përdoruesit ndërveprojnë me aplikacionin dhe për të përmirësuar përvojën e përdoruesit
Personalizimi: Për të personalizuar aplikacionin bazuar në preferencat dhe cilësimet tuaja
Siguria: Për të zbuluar, parandaluar dhe adresuar çështjet teknike dhe kërcënimet e sigurisë
Komunikimi: Për t'ju dërguar përditësime, njoftime dhe mesazhe mbështetëse
Përputhshmëria Ligjore: Për të përmbushur detyrimet ligjore dhe zbatuar Kushtet tona të Shërbimit

3. RUAJTJA DHE SIGURIA E TË DHËNAVE

3.1 Ruajtja e të Dhënave

Të dhënat tuaja ruhen në mënyrë të sigurt duke përdorur shërbimet Firebase:

Të dhënat e përdoruesit dhe transkriptimet ruhen në Firebase Firestore
Regjistrimet audio ruhen në Firebase Cloud Storage
Të dhënat janë të enkriptuara gjatë transmetimit dhe në prehje
Të dhënat ruhen në serverë të sigurt sipas vendndodhjeve të qendrave të të dhënave të Firebase

3.2 Masat e Sigurisë

Ne zbatojmë masa sigurie të standardit të industrisë për të mbrojtur të dhënat tuaja:

Enkriptimi: Të gjitha transmetimet e të dhënave janë të enkriptuara duke përdorur protokollet SSL/TLS
Autentifikimi: Autentifikim i sigurt përmes Firebase Authentication
Kontrollet e Aksesit: Të dhënat e përdoruesit janë të izoluara dhe të aksesueshme vetëm nga përdoruesi përkatës
Auditimet e Rregullta të Sigurisë: Ne kryejmë vlerësime dhe përditësime të rregullta të sigurisë

Megjithatë, asnjë metodë transmetimi ose ruajtjeje nuk është 100% e sigurt. Ndërsa përpiqemi të mbrojmë të dhënat tuaja, nuk mund të garantojmë siguri absolute.

4. NDARJA DHE ZBULIMI I TË DHËNAVE

4.1 Ofruesit e Shërbimeve të Palëve të Treta

Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me ofrues të shërbimeve të palëve të treta që na ndihmojnë në operimin e Aplikacionit:

Google (Firebase, Google Sign-In)
Apple (Apple Sign-In)
Ofruesit e shërbimeve AI për transkriptim dhe përkthim

Këto palë të treta janë të detyruara kontraktualisht të përdorin të dhënat tuaja vetëm për qëllimet që ne specifikojmë dhe të mbajnë konfidencialitetin e informacionit tuaj.

4.2 Ne Nuk i Shesim të Dhënat Tuaja

Ne nuk shesim, japim me qira ose shkëmbejmë informacionin tuaj personal me palë të treta për qëllime marketingu.

4.3 Kërkesat Ligjore

Ne mund të zbulojmë informacionin tuaj nëse kërkohet ta bëjmë nga ligji ose në përgjigje të kërkesave të vlefshme nga autoritetet publike (p.sh., urdhra gjyqësorë, thirrje gjyqësore ose agjenci qeveritare).

4.4 Transferimet e Biznesit

Në rast të një bashkimi, blerjeje ose shitjeje të aseteve, informacioni juaj mund të transferohet tek entiteti blerës. Ne do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim të tillë.

5. TË DREJTAT DHE ZGJEDHJET TUAJA

5.1 Aksesi dhe Kontrolli

Ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja:

Aksesi: Ju mund të aksesoni të dhënat tuaja përmes cilësimeve të Aplikacionit
Modifikimi: Ju mund të përditësoni informacionin e profilit tuaj dhe preferencat
Fshirja: Ju mund të fshini regjistrimet dhe transkriptimet tuaja
Fshirja e Llogarisë: Ju mund të kërkoni fshirjen e llogarisë suaj duke na kontaktuar

5.2 Ruajtja e të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja për aq kohë sa llogaria juaj është aktive ose sipas nevojës për t'ju ofruar Shërbimin. Ju mund të fshini regjistrimet tuaja në çdo kohë. Nëse fshini llogarinë tuaj, ne do t'i fshijmë të dhënat tuaja brenda 90 ditëve, përveç rasteve kur kërkohet t'i ruajmë për qëllime ligjore.

5.3 Komunikimet e Marketingut

Ju mund të hiqni dorë nga marrja e komunikimeve promocionale nga ne duke ndjekur udhëzimet e çregjistrimit në ato komunikime ose duke na kontaktuar drejtpërdrejt.

6. PRIVATËSIA E FËMIJËVE

Aplikacioni nuk është i destinuar për përdorim nga fëmijët nën moshën 13 vjeç (ose moshën e aplikueshme të pëlqimit në juridiksionin tuaj). Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijët. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe besoni se fëmija juaj na ka dhënë informacion personal, ju lutemi na kontaktoni menjëherë.

7. TRANSFERIMET NDËRKOMBËTARE TË TË DHËNAVE

Informacioni juaj mund të transferohet dhe të ruhet në serverë të vendosur jashtë vendit tuaj të rezidencës. Duke përdorur Aplikacionin, ju jepni pëlqimin për transferimin e informacionit tuaj në vende që mund të kenë ligje të ndryshme për mbrojtjen e të dhënave nga vendi juaj.

Ne sigurojmë që masat e duhura të mbrojtjes janë në vend për të mbrojtur informacionin tuaj në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë.

8. NDRYSHIMET NË KËTË POLITIKË TË PRIVATËSISË

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Ne do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke postuar Politikën e re të Privatësisë në Aplikacion dhe duke përditësuar datën "Përditësimi i Fundit".

Vazhdimi i përdorimit të Aplikacionit pas çdo ndryshimi përbën pranimin tuaj të Politikës së përditësuar të Privatësisë. Ne ju inkurajojmë ta rishikoni këtë Politikë të Privatësisë periodikisht.

9. TË DREJTAT TUAJA EVROPIANE TË PRIVATËSISË (GDPR)

Nëse ndodheni në Zonën Ekonomike Evropiane (ZEE), ju keni të drejta shtesë sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR):

E Drejta e Aksesit: Kërkoni akses në të dhënat tuaja personale
E Drejta e Korrigjimit: Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
E Drejta e Fshirjes: Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja (e drejta për t'u harruar)
E Drejta e Kufizimit: Kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave
E Drejta e Transportueshmërisë së të Dhënave: Merrni të dhënat tuaja në një format të strukturuar
E Drejta e Kundërshtimit: Kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja
E Drejta për të Tërhequr Pëlqimin: Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë

Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në privacy@titra.ai

10. TË DREJTAT TUAJA TË PRIVATËSISË NË KALIFORNI (CCPA)

Nëse jeni banor i Kalifornisë, ju keni të drejta sipas Aktit të Privatësisë së Konsumatorëve të Kalifornisë (CCPA):

E Drejta për të Ditur: Kërkoni zbulimin e informacionit personal të mbledhur
E Drejta për të Fshirë: Kërkoni fshirjen e informacionit personal
E Drejta për të Refuzuar: Refuzoni shitjen e informacionit personal (ne nuk i shesim të dhënat tuaja)
E Drejta për Mosdiskriminim: Të mos diskriminoheni për ushtrimin e të drejtave tuaja